Кредитная история содержит сведения о кредитных обязательствах и их исполнении. Её полезно проверить перед крупным кредитом и при подозрении, что вашими данными воспользовались посторонние. История может храниться в нескольких бюро — БКИ.
Как получить отчёты
- Самостоятельно откройте Госуслуги и найдите услугу получения сведений о БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. Список бюро — это ещё не сам кредитный отчёт.
- Перейдите на официальные сайты указанных БКИ. Адреса проверяйте по сведениям Банка России, а не по рекламной ссылке посредника.
- Запросите отчёт в каждом бюро из списка. В каждом БКИ его можно получить бесплатно дважды за календарный год, при этом на бумаге — не более одного раза.
- Сохраните отчёты в защищённом месте. Не отправляйте их незнакомым «помощникам»: внутри есть персональные и финансовые сведения.
Что проверить внутри
- Все ли кредиторы и договоры вам знакомы; верны ли суммы и даты.
- Отмечены ли погашенные кредиты как закрытые, нет ли непонятных просрочек.
- Нет ли заявок и обращений, которые вы не делали. Непонятная запись требует уточнения, но сама по себе ещё не доказывает выдачу кредита.
Если нашли ошибку или чужой долг
Направьте обращение кредитору и оспорьте сведения через БКИ. Укажите конкретную запись, приложите подтверждающие документы и сохраните номер обращения. При признаках оформления кредита без вашего участия подайте заявление в полицию. Одна жалоба не означает, что запись или требование автоматически отменены: дождитесь результата проверки.
Пример: закрытый кредит числится действующим
Сверьте дату отчёта и документы о погашении. Попросите банк подтвердить закрытие и проверить переданные сведения. Если данные неверны, приложите подтверждение к обращению об исправлении.
Сделайте сейчас
Получите список своих БКИ и назначьте дату проверки отчётов. Не оплачивайте обещание «удалить плохую историю»: достоверные записи не исчезают по просьбе посредника.
Читайте дальше
- Самозапрет на кредиты: как установить и что он защищает
- Как защитить телефон и аккаунты, связанные с деньгами
Источники и проверка
Проверено: 11.09.2026. Примеры и суммы приведены для объяснения. Условия конкретного продукта проверяйте в своём договоре.